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Toute l'équipe de France TV & Vous est à votre écoute !

 

En se fondant sur des informations actualisées quotidiennement, les équipes dédiées à la relation client de France Télévisions ont pour objectif d’apporter les réponses les plus appropriées et, bien sûr, de vous satisfaire.

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  • Réseaux-Sociaux - Nous sommes à votre écoute sur les Réseaux Sociaux. Retrouvez-nous sur Facebook et Twitter
  • Téléphone - Pour nous appeler, veuillez composer le numéro de téléphone suivant : 0890 71 10 00 (service 0,15 euros TTC /min + prix appel).
  • Courrier -  Pour nous écrire, veuillez adresser vos courriers à l’adresse suivante :
    Relations téléspectateurs France Télévisions
    TSA n°17430
    86963 Futuroscope Cedex
    Pour toute demande concernant un programme diffusé sur l’une de nos chaînes, veuillez indiquer sur votre lettre :
       votre numéro de téléphone
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Toute l'équipe de France TV & Vous est à votre écoute !Vous pouvez nous contacter en cliquant ici ! 

 

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