Sylvie Gengoul est diplômée d’un DEA de Sciences Economiques à l’Université des Antilles-Guyane.
Elle débute sa carrière en 1985 auprès de plusieurs médias : journaliste radio pour VDC, elle est en parallèle rédactrice en presse écrite à SEPT MAGAZINE.
En 1986, elle rejoint RFO Guadeloupe en qualité de journaliste rédacteur. En 1996, elle devient journaliste spécialisée puis en 1998 rédactrice en chef adjointe, chargée de la TV. Nommée rédactrice en chef en Guyane en 1999, et en Guadeloupe de 2002 à 2005, elle devient Directrice de l’antenne TV de Guyane 1ère en janvier 2006. En 2014 elle est nommée Directrice régionale de Guadeloupe La 1ère.

Depuis le 1er novembre 2019, Sylvie Gengoul est Directrice du pôle Outre-mer de France Télévisions.