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A la télévision, la chaîne assure une couverture en continu et en temps réel de l’actualité nationale et internationale. En prenant aussi le temps de l’approfondissement et de la diversification des thématiques abordées, elle assure une information fiable, authentique et vérifiée. Elle est également la seule chaîne d’information à proposer sur la plateforme france.tv, les box des FAI et l'application franceinfo un sous-titrage intégral et synchronisé sur l’ensemble de son antenne toute la journée, de 6h30 à minuit.

La plateforme numérique franceinfo, première plateforme d’information avec 23 millions de visiteurs uniques chaque mois sur le site et l’application mobile, rassemble les contenus issus des rédactions de France Télévisions et de Radio France. Elle offre au quotidien une information fiable et de qualité, notamment face à la montée des fausses informations. Pour plus de transparence avec ses publics, la page nosSources permet de retrouver les textes de référence ainsi que toutes les publications expliquant le traitement de l’information et les sources utilisées par les journalistes.
Pour plus de proximité, elle intègre également l’offre d’information des Outre-mer La 1ère et des antennes régionales de proximité de France Télévisions.