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France Télévisions a pour ambition de rapprocher la télévision publique de ses téléspectateurs. Ceux-ci peuvent ainsi adhérer au Club des téléspectateurs, assister à des émissions ou simplement nous écrire pour nous faire part de suggestions et/ou de questionnements.

Contacter France Télévisions

Pour poser vos questions sur le groupe France Télévisions ou nous faire part de vos remarques sur ce site :

  • Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact
     
  • Vous pouvez également écrire à l’adresse suivante :
    7, esplanade Henri de France
    75907 Paris Cedex 15
     
  • Vous pouvez par ailleurs joindre le siège du groupe au 01 56 22 60 00.

Services des Relations avec les Téléspectateurs

Parce que le téléspectateur est placé au centre des préoccupations de France Télévisions, chacune de ses chaînes dispose de son propre Service des Relations avec les Téléspectateurs (SRT).

Les SRT assurent le traitement de l'ensemble des contacts (courrier, mails, téléphone) et réalisent chaque semaine des reportings permettant d'éclairer les responsables de chaînes et les médiateurs sur les demandes et avis des téléspectateurs.

Vous pouvez contacter le SRT de votre choix :


PAR TELEPHONE

  • France 2 : 08 90 71 02 02 (0,15 euro TTC/min).
     
  • France 3 : 08 90 71 03 03 (0,15 euro TTC/min).
     
  • France 4 : 08 90 71 04 04 (0,15 euro TTC/min).
     
  • France 5 : 08 90 71 05 05 (0,15 euro TTC/min).
     
  • France Ô : 08 90 71 10 00 (0,15 euro TTC/min).

Le service est ouvert de 9h à 20h du lundi au vendredi. Fermé le week-end et les jours fériés.

  • Outre-mer 1ère : 01 55 22 71 00 – Fax : 01 55 22 73 26


PAR COURRIER POSTAL

Relations téléspectateurs France Télévisions
TSA 67300, 86963 Futuroscope Cedex

Pour toute demande concernant un programme diffusé sur l’une de nos chaînes, veuillez indiquer sur votre lettre :

- votre numéro de téléphone

- le nom de l’émission

- la date de diffusion.


PAR E-MAIL

Le Club des téléspectateurs

Le Club des téléspectateurs vous propose d’assister à nos émissions, à des avant-premières et d’avoir accès à des offres exclusives - inscrivez-vous, c’est gratuit !

Le site du Club des téléspectateurs

Pour connaître la liste des émissions ouvertes au public, consultez le site du Conseil consultatif des programmes (CCP).

Le site du CCP